“帮办代办”解难题 服务群众心贴心
2023-08-31 15:58:11
来源： 东方资讯
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本报讯（记者赵益彬通讯员刘杰）“清楚了我的项目备案需求以后，咱们区行政审批局企业服务中心的工作人员从资料整合到网上申报为我提供热心指导，让我当天就拿到了备案文件。为他们这种全程帮办代办服务点赞……”近日，衡水亚特工程橡胶有限责任公司负责人将一面写有“做人民满意公仆，为企业排忧解难”的锦旗送到滨湖新区行政审批局企业服务中心，对工作人员的事前指导、事中帮办以及热情细心的服务表示感谢。
滨湖新区行政审批局延伸服务触角成立企业服务中心以来，把政务服务“帮办代办”作为“我为群众办实事”的重要举措之一，建立健全帮办服务队伍。帮办代办人员主动对接办事群众，把为企解难、为企分忧、贴心服务作为帮办代办服务宗旨，有效化解群众办事难的问题，切实做到便民利民，把温暖送到了办事群众心里，取得了良好的效果，获得了群众的一致好评。
滨湖新区行政审批局相关负责人表示，将继续聚焦便民利企目标导向，持续提升帮办代办服务水平，靠前服务，实现审批部门与办事群体的无缝衔接，推动项目审批提质增效，不断提高企业群众满意度，营造最优营商环境，推进滨湖新区经济稳步发展。
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